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IS Expert Marketing Automation - Eloqua (H/F) - Valenciennes - L'aventure Lyreco commence ici !

Publiée le: 1/9/2019

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Type d'offre:
  • Expérience:
    Confirmé
  • Publiée le:
    1/9/2019

Description de l'offre

Rattaché(e) à notre DSI, vous travaillerez sur le logiciel Oracle Marketing Cloud – Eloqua. Vous serez en charge de l’adéquation entre les besoins exprimés par nos équipes marketing et leurs implémentation dans nos systèmes d’informations

 En collaboration avec le département « customer Experience » et les équipes internes de notre DSI, vous analysez, recommandez et installez les solutions les plus pertinentes en garantissant la satisfaction du client interne, que ce soit lors de la création de nouvelles fonctionnalités ou lors de demandes de modifications. Vous apportez également des réponses aux bugs en collaboration avec le service support de notre DSI.

Vous êtes également en charge de la personnalisation fonctionnelle des solutions ou de la définition des spécifications techniques et vous participez aux tests d'intégration, toujours dans le respect des procédures qualité.

Vous accompagnez l'utilisateur jusqu'à ce qu'il s'approprie le nouvel outil.

De plus, certaines missions requièrent que vous jouiez le rôle de "Project Manager" pendant une période spécifique.

Profil requis

Diplômé d’une école de commerce ou d’ingénieur, vous avez envie de découvrir le monde du marketing digital côté IT.

Votre niveau d’Anglais vous permet de travailler dans un environnement international.

Vous êtes reconnu pour aisance à négocier et à communiquer en interne et en externe.

Vous avez à coeur de satisfaire votre client et de délivrer un service premium.

Le poste requiert des déplacements à l’international.