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Assistant Commercial (H/F) - CDD 6 mois - Valenciennes - L'aventure Lyreco commence ici !

Publiée le: 8/2/2018

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDD, mission
  • Type d'offre:
  • Expérience:
    Jeune Diplômé
  • Publiée le:
    8/2/2018

Description de l'offre

Rattaché(e) directement à la responsable Sales Support, vous aurez pour mission d’assurer l’ensemble des tâches liées à l’activité de la force de vente : gestion administrative, gestion tarifaire, gestion reporting.

Vous assurerez la gestion administrative : secrétariat de la Force de vente Grands Comptes :

  • Trie, informe et archive le courrier,
  • Envoie vers les clients les demandes émanant de la force de vente : tarif, catalogue, autres…,
  • Corrige les fautes d’orthographe et tournures des phrases.
  • Archive les contrats cadres,
  • Convertie des documents sous un format exploitable : exemple sous Word ou Excel,
  • Recense et répond aux questionnaires fournisseurs des clients,
  • Élabore le simili-mini catalogue : selon la liste de références fournies par la force de vente : entoure ces références dans le catalogue général. Compile et remonte les éventuelles anomalies rencontrées vers la force de vente et le service communication,
  • Prend les appels téléphoniques de la force de vente et des clients éventuels,
  • Planifie et traite les Appels d’offres, recense et organise le dossier en fonction des informations fournies par la force de vente. S’assure également que le dossier est complet et parte dans les délais.
  • Passation des commandes échantillons des appels d’offres, s’assure et informe sur le contenu, qu’il corresponde bien aux directives exigées par le client.
  • S’assure de la bonne version des documents administratifs, attestations, données de l’entreprise pour les appels d’offres,
  • Met à jour les éventuels tableaux de suivis

Assure la mise en place de la tarification des clients Grands Comptes à partir des éléments fournis par la force de ventes Grands Comptes :

  • S’assure que la demande est bien complétée et que les documents utilisés sont corrects,
  • Demande les éventuelles validations,
  • Applique les procédures et la meilleure méthode d’enregistrement selon la demande,
  • Met à jour le suivi des CSP dealés,
  • Procède aux contrôles obligatoires : vérification des doublons, des prix SS PR, PR dealés, des prix vérification de l’ancien et nouvel export,
  • Remonte vers la force de vente les anomalies rencontrées,
  • S’assure de la bonne validation de la tarification : dates d’application, statut du contrat,
  • Envoie les tarifs personnalisés, BCA, tarif PDF, export : recherche de la bonne tarification, se réfère aux spécificités éventuelles du groupe et applique la spécificité,
  • Met en place le routage vers les clients : demande les validations nécessaires, formate et optimise les fichiers, envoie vers le prestataire les éléments à router et éventuellement planifie avec le prestataire s’il y a des impératifs, complète les fichiers de suivi et averti la force de vente du traitement.
  • Crée, met à jour ou supprime les mini contrats selon directives de la force de vente.
  • Met à jour les éventuels tableaux de suivis

Assure la mise en forme des reports clients de la force de vente Grands Comptes :

  • Recense et planifie les besoins force de vente : modification des bases cadencées et des revues de compte,
  • Planifie, lance et récupère les stat, dans les délais,
  • Traitement des reporting ponctuels ou cadencés et ou spécifiques clients vers la force de vente grands comptes,
  • Met en forme les résultats sous forme de Revue de compte,
  • Met à jour les éventuels tableaux de suivis

Assure le traitement de demandes spécifiques :

  • Traite les demandes GI des assistantes filiales,
  • Traite les messageries des collaborateurs absents,
  • Met à jour le fichier périmètre (transfert de compte),
  • Recense le versement de la taxe d’apprentissage,
  • Gère les demandes spécifiques clients (SL144, report spécifiques…),
  • Lance des emailings vers les clients

 

Profil requis

Nous recherchons une personne :

  • Organisée
  • Rigoureuse
  • Polyvalente
  • Respectueuse des dead lines
  • Adaptable
  • Collaborative
  • Autonome