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Conseiller Commercial (H/F) - Valenciennes - L'aventure Lyreco commence ici !

Publiée le: 11/29/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Vous êtes attaché à votre région et ses valeurs ?

Et si vous rejoigniez une société Valenciennoise élue 7 fois Top Employeur ?

Notre #TeamServiceClients recherche leur nouveau talent !

CONSEILLER COMMERCIAL (H/F) - APPELS ENTRANTS

 

Les missions :

-Le traitement des appels entrants dans le respect de la trame fournie afin d’accueillir, conseiller et guider les clients lors des phases de commande (avant-vente, prise de commande, livraison, facturation)

-La saisie des commandes écrites, dans le respect des procédures internes et des délais de livraison impartis

-Gérer la boîte mail du service Clients en répondant aux demandes parvenues par mail

En tant qu’interface de Lyreco pour nos clients, vous assurez le relais avec les différents services internes.

Profil requis

De niveau BAC+2, vous disposez idéalement d’une première expérience réussie dans la relation clients.


Votre dynamisme, votre sourire et votre sens du service seront les clefs de la réussite pour ce poste !